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It's official: Samsung is recalling 51000 Galaxy Note 7 devices in Australia


Customers have the option to either keep the phone and cross their fingers they're not owners of a time bomb or exchange the phone for another Galaxy Note 7 once stocks come in.

On top of that, Samsung has reportedly decided to ramp up Galaxy Note 7 battery orders manufactured by ATL and drop its affiliate Samsung SDI battery altogether. In the interim, they'd like you very much to "power off your device" and use, well, anything else until you get a replacement. "Nevertheless, we made this decision because what is most important is customer safety".

The massive recall of Galaxy Note 7 handsets - Samsung's latest Galaxy Note flagship smartphones - was issued by Samsung after reports about incidents of explosion of the device's battery while charging.

Samsung Halts Sales of Galaxy Note7
Industry experts say the recall costs could stand between 800 million to 1.3 billion U.S. dollars in the worse case scenario. Customers who have already purchased and received a Galaxy Note 7 can return the device for a brand-new, nonflammable one.

Giving a refreshing look to its Note series, South Korean giant Samsung last month launched its Galaxy Note 7 in India for Rs 59,900 with iris biometric scanner for enhanced security, upgraded S Pen and a dual-curved screen. In which case, the tech company will also refund the customers for any Galaxy Note 7 accessories they have purchased.

It has manufactured about 2.5 million Note 7 phones so far, some of them still in inventory.

Further information on the Samsung recall can be found here. However, Consumer Reports has criticized Samsung, claiming that the company is handling the recall wrongly.

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Samsung is recalling the Galaxy Note7 from all over the world due to concerns related to the battery.

Replacement 'courtesy' devices will be available from tomorrow, Wednesday the 7th of September.

"The demand was good and we were supposed to begin sending the Note 7 to customers from today, but now the shipments are delayed", said a senior executive at a large retail chain who did want to be named.

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